Esta es la cruda realidad: la mayoría de las startups fracasan porque no saben cómo escalar. Puede que tengas un producto increíble y una propuesta aún mejor, pero ese no es el problema. Es tu incapacidad para convertir el potencial en ingresos predecibles. ¿Duro? Puede que sí. Pero la buena noticia es que crear canales de ingresos escalables no es magia, sino una buena estrategia.
Si persigues el crecimiento pero sigues dándote de bruces contra un muro, estás jugando mal. Deja de lanzar cosas y esperar que algo se pegue.
Permíteme enseñarte a identificar los canales de ingresos que merecen tu tiempo, optimizarlos para un crecimiento máximo y evitar algunos errores comunes que frenan a la mayoría de las startups.
PRIMER PASO: DEJA DE PERSEGUIR CADA COSA BRILLANTE
Antes de entrar en las tácticas, dejemos clara una cosa importanteNo todos los canales de ingresos son escalables.. Intentar llegar a todas partes a la vez es como correr en una cinta, seguro que parece que progresas, pero en realidad no vas a ninguna parte. En lugar de eso, deberías centrarte en canales que cumplan estos 3 criterios:
- Bajo coste marginal
- Repetibilidad
- Alto ROI
Si el canal no cumple estas condiciones, es hora de abandonarlo.
PRINCIPALES CANALES ESCALABLES QUE DEBE POSEER
Marketing de contenidos que convierte
Contenidos que atraigan tráfico, conviertan clientes potenciales y sigan haciéndolo sin necesidad de ajustes constantes. Las entradas de blog, los vídeos y las guías descargables son un buen punto de partida, pero la verdadera magia se produce cuando dominas SEO - su contenido debe permanecer en los primeros puestos de las clasificaciones de búsqueda y atraer tráfico orgánico constante.
Consejo profesional: No te limites a escribir. Reutilízalo. Una buena entrada de blog puede convertirse en un episodio de podcast, un fragmento de redes sociales y una secuencia de correo electrónico.
Marketing de afiliación
¿Por qué hacer el trabajo pesado cuando otras personas lo harán con gusto a cambio de una comisión? Crea un programa de afiliación que incentive a blogueros, influencers y otras empresas a promocionar tu producto.
Anuncios de pago (que no agotan su presupuesto)
Los anuncios de pago son escalables si se es inteligente al respecto. Una campaña bien optimizada en plataformas como LinkedIn, Google o Facebook puede atraen clientes potenciales mucho más rápido que otros canales.
- No juegue a las adivinanzas. Pruebe sus anuncios. A/B Pruebe sus titulares, imágenes y CTA.
- Utilice retargeting para llegar a personas que ya están familiarizadas con su marca. Esos son los que tienen más probabilidades de convertir.
Con los anuncios de Google se aprovecha la intención de búsqueda, pero LinkedIn le permite dirigirse a los responsables de la toma de decisiones en función del cargo, el tamaño de la empresa, el sector... Esto significa que, en lugar de esperar a que la demanda llame a su puerta, usted puede crearla.
Y no olvides retargeting. Vuelve a captar a los visitantes que llegan a tu sitio web desde Google Ads en LinkedIn. Haz campañas que puedan empujarlos hacia abajo en el embudo y acabas de construir un centro neurálgico para escalar tu negocio.
Campañas de correo electrónico automatizadas
El correo electrónico no ha muerto. Ni mucho menos. Debería crear secuencias que nutran a sus clientes potenciales, incorporen a los clientes e impulsen las compras repetidas. Todo automatizado. El retorno de la inversión en marketing por correo electrónico es increíble porque es directo y personal, y además no cuesta casi nada si se configura correctamente. La clave para que esto funcione es la personalización. Nadie quiere leer tus correos genéricos. Usa la segmentación y adapta tus correos a las necesidades, deseos y comportamientos de tu audiencia. Si combinas esto con la función Matched Audiences de LinkedIn, puedes ser aún más específico con tu segmentación y obtener unos resultados bastante (positivamente) sorprendentes.
SaaS o modelos de suscripción
Nada grita más escalabilidad que los ingresos recurrentes. Ya se trate de software, cajas de suscripción o acceso a contenidos exclusivos, el objetivo es el mismo. Cree un modelo en el que los clientes le paguen constantemente. Puede ofrecer una prueba gratuita para que alguien entre por la puerta y, a continuación, centrarse en la retención tanto como lo hizo en la adquisición. Cancelación de clientes se acabar con tu rentabilidad.
También puede dirigirse a sus clientes actuales para ofrecerles oportunidades de venta o intentar volver a captar a los que corren un mayor riesgo de pérdida.
OPTIMICE SUS CANALES DE INGRESOS
Una vez elegidos los canales escalables, es hora de optimizarlos:
Empieza a utilizar los datos en tu beneficio
Pista todo. Me refiero a todo. Tráfico, clics, conversiones, valor de vida... si se puede medir, mídalo. Utiliza herramientas de análisis para saber qué funciona y qué te hace perder dinero y tiempo.
La automatización es su mejor amiga
Utilícela donde pueda, ya sean secuencias de correo electrónico, chatbots de asistencia o su software de gestión de relaciones con los clientes (CRM), la automatización le libera tiempo para que pueda centrarse en escalar en lugar de preocuparse por las cosas pequeñas.
Redobla la apuesta por lo que sabes que funciona
Si ves que un canal en particular está superando a los demás, empieza a inyectarle más recursos. El crecimiento consiste en duplicar el éxito, no en perseguir la mediocridad.
ERRORES COMUNES AL ESCALAR
Sí, la ampliación consiste en crecer, pero ese crecimiento debe ser sostenible. De lo contrario, se corre el riesgo de gastar todo el dinero y acabar sin resultados mensurables.
Presupuesto agotado: Si inviertes dinero en publicidad sin un plan claro de retorno de la inversión, da igual que lo utilices como fuente de calor.
Ignorar su PCI: Si no utiliza su perfil de cliente ideal para dirigirse al público adecuado, estará gritando en un lugar público con la esperanza de que a alguien le interese.
Sistemas excesivamente complicados: La sencillez escala. El exceso de complejidad mata.
EN CONCLUSIÓN
Escalar no consiste sólo en hacer más, sino en averiguar qué funciona mejor y luego hacerlo mejor y más grande. La diferencia entre las startups que fracasan y las que acaban triunfando estriba en la concentración. Utiliza canales que te proporcionen un crecimiento predecible, escalable y repetitivo. Céntrate en lo que te funciona y elimina todo lo que no te sirva.
Las estrategias que te he dado no son meras teorías, son métodos de eficacia probada utilizados por numerosas empresas que han pasado de ser empresas incipientes a líderes del mercado. Ahora que sabes todo esto, toma lo que has aprendido y ponlo en práctica.
