
Дейл В. ГаррісонФізик-експериментатор, який став експертом з маркетингу, ділиться з нами своєю дивовижною подорожжю. Розуміння людської поведінки є ключовим у маркетингу, так само як і випередження стохастичної природи розповсюдження реклами.
Дейл цінує частоту в усіх своїх рекламних стратегіях і пояснює, як у свідомості споживачів формуються переваги брендів.
Далі Вілл і Дейл говорять про взаємозв'язок між продажами та маркетингом, про те, яку роль кожен з них відіграє у досягненні успіху в бізнесі.
Вони також обговорюють пам'ять клієнтів, зокрема Крива забування і як з цим боротися, збалансувавши частоту та охоплення.
Основна думка цієї розмови - необхідність для маркетологів бути скептичнозапитайте питання і підтвердити свої припущення через тестування та вимірювання.
ВИСНОВКИ:
- Дейл Гаррісон здобув різноманітний досвід у галузі фізики, інженерії та фінансів, перш ніж перейти до маркетингу.
- Маркетинг - це, по суті, зміна того, що люди запам'ятовують і чому віддають перевагу.
- Аналіз даних має вирішальне значення в маркетингу, але слід скептично ставитися до його обмежень.
- Стохастична природа розподілу реклами означає, що результати можуть бути непередбачуваними та випадковими.
- Ефективна реклама вимагає розуміння аудиторії та її поведінки.
- Охоплення має бути пріоритетнішим за частоту, щоб максимізувати впізнаваність бренду.
- Хороший креатив має важливе значення для подолання короткої тривалості уваги в рекламі.
- Уподобання до бренду формуються через асоціації в пам'яті та тригери пригадування.
- Маркетологи повинні зосередитися на ринках, що розвиваються, а не на окремих споживачах.
- Розуміння тертя в дистрибуції реклами може допомогти оптимізувати маркетингові стратегії. Роль маркетингу полягає в тому, щоб зосередитися на ринках, а не на людях.
- Забування - це бінарний досвід: ви або пам'ятаєте, або не пам'ятаєте.
- Частота в рекламі необхідна для подолання забування.
- Панелі клієнтів є важливими для вимірювання згадування бренду.
- Самостійно вказане авторство може бути упередженим і вводити в оману.
- Зловживання ретаргетингом може зашкодити довірі до бренду.
- Ефективність маркетингу завжди слід порівнювати з альтернативами.
- Поінформованість про бренд підвищує ефективність зусиль із залучення попиту.
- Додатковий дохід від ретаргетингу слід ретельно вимірювати.
- Скептицизм і сумніви є життєво важливими в маркетингових дослідженнях.
ЧАСОВІ ТАБЛИЦІ:
- 00:00 Вступ
- 05:00 Еволюція маркетингових технологій
- 09:32 Ранні інновації в цифровому маркетингу
- 15:22 Стохастична природа розподілу реклами
- 21:37 Розуміння охоплення та частоти реклами
- 44:33 Максимізація охоплення за рахунок частоти
- 46:37 Роль маркетингу в порівнянні з продажами
- 47:31 Холодні розсилки як приватні оголошення
- 48:36 Важливість згадування бренду
- 52:36 Крива забування Еббінгауза та пам'ять у маркетингу
- 01:00:12 Панелі споживачів: Інструмент для вимірювання згадування бренду
- 01:14:12 Дебати про ретаргетинг
- 01:18:11 Ефективність vs. результативність у маркетингу
- 01:26:50 Роль ретаргетингу у формуванні довіри до бренду та його згадування
- 01:30:55 Висновки та заключні думки